山东省妇女联合会-巾帼建功

省“巾帼文明示范岗”、沂源县地税直属分局为提升职工素质，开展了“四比四看”竞赛活动。

一是比业务学习，看工作能力。分局制定了业务学习计划，每人建立了学习笔记本，在公开栏上设置了“学习园地”栏目。广泛开展岗位练兵活动，计算机操作技能比赛，纳税服务知识竞赛，建立和落实了“每周一题、每月一课、每季一考”的业务学习制度，苦练服务纳税人的内功。

二是比奉献觉悟，看服务水平。前台人员时刻绷紧服务这根弦，进一步改善服务方式，提升服务水平，为纳税人提供热情周到、高效规范的服务,使纳税人在办理税收业务时，能够方便快捷，事事顺利地办完所有涉税事宜。

三是比文明形象，看纳税人满意度。分局认真梳理了首问咨询、受理引导、税务登记、纳税申报、发票管理等工作流程，在前台设置了8个工作窗口，基本实现了“一窗式”服务，树立了高效快捷的文明形象。

四是比成绩效益，看工作作风。要求每名干部职工结合学习实践科学发展观活动，转变工作作风，提高工作效率，降低各项成本支出，增强干部职工的主人翁意识、大局意识，从而进一步改进工作作风。

（沂源县妇联?? 任艳）

沂源县地税直属分局开展“四比四看”竞赛活动